Microsoft OCS - Polycom 融合通信应用案例
微软/Polycom 基于在线状态的一体化整体解决方案,可以保证系统中的各种设备兼容、协调稳定工作。微软是全 球最大的软件公司,其产品引领着业界发展的方向,而 Polycom 作为全球多媒体通信领域最大的公司,公司拥有领先 的技术和全线多方位的产品,其雄厚的公司实力及完善的服务机制确保用户的投资和利益。二者的结合为用户提供了全面、先进、满足用户各个方面需求的整体解决方案。
微软/Polycom 基于在线状态的一体化协作系统是一个符合最新国际标准,基于 TCP/IP 协议的开放的多媒体音视频协作系统。它综合了各种视频、音频和数据协作的先进技术于一身,在现有的网络上开展多媒体应用,适合视频会议、远程讨论交流、远程培训等会议应用,真正实现了多网合一。同时,本系统充分考虑了网络的扩展性,以适应网络的中 长期发展。在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面均能适应未来多媒体应用的发展,最大限度的保护 了用户的投资。
宝利通基于 Microsoft OCS2007 的 IP 高清语音终端解决方案 宝利通作为全球领先的一体化协作通讯解决方案提供商,为微软 OCS2007 统一通讯平台提供 IP 高清语音终 端解决方案。宝利通针对微软的 OCS2007 系统开发和推广整合的商业级 UC 会话发起协议(Session Initiation Protocol,简称 SIP)IP 高清语音终端 CX 系列话机。该产品将包括集成的桌面装置。该装置可有效利用微软统一通讯平台的在线状态、即时消息、新型电话技术及 VoIP 功能。该解决方案将 PC 的多种功能与桌面电话的常用及语音功能结合起来,使用户能够在更安全的环境中方便找到客户、合作伙伴及同事并进行交流。利用微 软统一通讯平台的即时消息、在线状态及新的集成电话与 VoIP 功能,包括宽带语音通讯(14 kHz)。宝利通的CX 系列话机还将支持自动安装、管理及配置微软统一通讯平台,可在动态及移动办公环境中使用。
方案产品特点
宝利通基于微软 OCS2007 的 IP 高清语音终端解决方案中的 CX 系列话机包括桌面型和会议型。桌面产品有
CX100、CX200 和 CX700。会议产品有 CX5000。
CX100的特点:
与Microsoft Windows® XP 和 Microsoft Windows Vista™集成
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天衣无缝的一体化通讯体验,无需驱动程序或任何软件免提功能,自由自在;
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在全双工免提扩音电话模式中,无需耳麦即可实现清晰的一对一通话或者群组沟通高保真听筒与扬声器;
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优质、高清宽带音频,带来最佳的语音通话质量增强型在线状态指示器;
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监视在线状态,高效地选择通话对象简便易用;
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具有方便的按钮和集成化的功能,可接听、挂机、控制音量、在听筒和免提扩音模式之间切换,同时 还可在当前通话中对麦克风静音;
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具有呼叫转移、语音信箱和新留言通知等各种指示灯,让用户随时跟踪通讯服务状态;
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即插即用,插入 PC 机的 USB 口即可。
CX200 的特点:
与Microsoft Windows® XP 和 Microsoft Windows Vista™集成
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天衣无缝的一体化通讯体验,无需驱动程序或任何软件免提功能,自由自在
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在全双工免提扩音电话模式中,无需耳麦即可实现清晰的一对一通话或者群组沟通高保真听筒与扬声器
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优质、高清宽带音频,带来最佳的语音通话质量 增强型在线状态指示器
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监视在线状态,高效地选择通话对象
简便易用
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具有方便的按钮和集成化的功能,可接听、挂机、控制音量、在听筒和免提扩音模式之间切换,同时还可在当前通话中对麦克风静音
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具有呼叫转移、语音信箱和新留言通知等各种指示灯,让用户随时跟踪通讯服务状态
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即插即用,插入PC 机的USB 口即可
CX700 的特点:
独立式IP 电话,与Microsoft Office Communications Server 2007 配套使用
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嵌入式客户端,无需 PC 即可通话、访问个人联系资料或其它高级功能高保真扬声器与麦克风
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高清宽带音频,在听筒、全双工免提扩音电话和耳麦模式中均可实现最佳的语音通话质量个性化配置
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依照自身喜好,用生物统计学指纹识别器或屏显键盘来个性化配置 CX700
简便的通话管理
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通过基于 Microsoft Windows CE 的触摸屏界面进行呼叫监视与管理
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即点即呼(click-t-call)功能。在用户的联系人名单或者通话记录中,点击姓名即可呼叫
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增强型来电信息,让用户快速决定如何处理来电
增强型在线状态指示
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屏幕在线状态指示,指示用户各联系人的在线状态
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可通过触摸屏设置在线状态,并有一块高亮 LED 大屏幕显示自身的当前在线状态
终极的灵活性
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以最便利的方式使用 CX700
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访问语音信箱
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在标准 RJ-9 插孔中插入无线耳麦
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通过屏显键盘输入
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在板载以太网端口上连接计算机
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从屏幕上查看联系人的可用性信息
解决方案
用户为员工配置了 Polycom CX 系列 IP 语音话机,共配置了 700 套 CX700 话机、100 台 CX200 和 200 台 CX100 话机。我们针对大部分用户配置了 CX700 话机,这样用户不用通过 PC 就可以通过话机进行语音沟通。部分用 户配置了 CX200 话机,解决通过 PC 通话的语音效果不好的问题。部分用户配置 CX100 话机,方便携带,用户 出差在外地时,通过 CX100 进行实时沟通。
用户评价
用户使用以后都评价很好,认为首先解决了使用习惯的问题,大部分人都习惯了用电话终端进行语音通讯, 而不习惯用 PC 进行语音通讯。再次解决了通过 PC 进行语音通讯时声音不是很好的问题。还有就是解决外地出 差的语音通讯的问题。用户对宝利通的解决方案的评价是提供与微软统一通讯环境整合的优质语音产品,能够 以无缝方式将用户、信息和企业流程连接起来,从而帮助用户更迅速地做出决策。